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Snapchat acuerda en una demanda por daños a la salud mental de menores

Snap Inc., la compañía propietaria de Snapchat, alcanzó un acuerdo judicial tras ser demandada por adolescentes que señalaron a la aplicación como responsable de generar adicción, depresión, ansiedad y trastornos alimentarios entre los usuarios más jóvenes.

Snapchat pagará por demanda sobre salud mental de menores
Snapchat pagará por demanda sobre salud mental de menores Foto: Nuevarioja Sociedad

La información fue confirmada tras una serie de litigios que involucran a las principales redes sociales, donde los querellantes sostienen que funciones como el desplazamiento infinito y la reproducción automática fomentan un uso compulsivo desde la infancia.

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Las acusaciones contra la plataforma

Los demandantes argumentaron que el diseño de Snapchat contribuye a graves problemas de salud mental. Según las presentaciones judiciales, el uso de la aplicación está vinculado a cuadros de ansiedad, depresión, dificultades para dormir e incluso impulsos suicidas en menores de edad.

La postura de la compañía

Un vocero de la empresa declaró que las partes se complacen en haber podido resolver este asunto de manera amistosa. Aseguró que han implementado salvaguardas, lanzado tutoriales de seguridad y colaborado con expertos, manteniendo un compromiso constante para fortalecer la protección de sus usuarios.

Un escenario de litigios globales

Este caso se suma a una serie de demandas similares que han afectado a gigantes tecnológicos como Meta, YouTube y TikTok. Organizaciones civiles han criticado la lentitud de las regulaciones y han señalado que las plataformas priorizan sus intereses comerciales por sobre la seguridad de los niños.

El acuerdo marca un precedente en la creciente ola de litigios que buscan responsabilizar a las redes sociales por el impacto de sus algoritmos y funciones en la salud mental de la población adolescente a nivel mundial.

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