Nicole Neumann estalló contra una empresa de correo por el DNI de su hija

La modelo relató que, tras meses de incertidumbre, confirmó en Aeroparque que el documento figuraba como tramitado, pero nunca llegó a sus manos debido a fallas en la logística de entrega.

Una odisea burocrática

El calvario de la modelo comenzó hace más de un año. Tras intentar gestionar el documento, se encontró con respuestas contradictorias que la llevaron a dudar de su propia memoria sobre si había iniciado el trámite correctamente.

La confirmación llegó tiempo después en Aeroparque, donde un empleado le informó que el DNI ya figuraba como realizado, aunque nunca le fue entregado. Ante esto, Neumann reclamó que el documento le fue negado en instancias previas.

Entrega fallida y reclamo público

El conflicto escaló cuando el correo privado intentó realizar la entrega. Según denunció la conductora, el repartidor ingresó al barrio cerrado, dio una vuelta y se retiró sin acercarse a su domicilio, dejando una constancia para que ella fuera a buscarlo personalmente.

Neumann desmintió los argumentos de la empresa, que alegó falta de personas autorizadas para recibir el paquete, asegurando que había dejado todas las indicaciones y el código QR necesario en el ingreso del barrio.

Visiblemente molesta por la falta de atención al cliente y la imposibilidad de obtener respuestas concretas, la modelo lanzó una advertencia a la empresa de mensajería exigiendo una solución urgente para finalizar el trámite.